Blog Rh em foco

A Estratégia de Branding da Amazon: Construindo uma Marca Global de Confiança e Inovação A Amazon, fundada por Jeff Bezos em 1994 como uma livraria online, transformou-se em uma das marcas mais reconhecidas e valiosas do mundo. Sua estratégia de branding é um exemplo notável de como uma empresa pode alinhar inovação, centralidade no cliente e escala global para criar uma identidade de marca forte e duradoura. Este artigo explora os principais elementos da estratégia de branding da Amazon, analisando como ela construiu uma marca que transcende setores, conquistando a confiança de milhões de consumidores e parceiros em todo o mundo. 1. Centralidade no Cliente como Fundamento do Branding O mantra da Amazon, "customer obsession" (obsessão pelo cliente), é a espinha dorsal de sua estratégia de branding. Desde o início, a empresa priorizou a experiência do cliente acima de tudo, moldando sua imagem como uma marca que entrega conveniência, confiabilidade e valor. Essa abordagem se r...

Mercado Livre vs. TikTok Shop: A Nova Batalha no E-commerce Brasileiro O comércio eletrônico no Brasil está passando por uma transformação significativa com a chegada do TikTok Shop, que promete desafiar gigantes estabelecidos como o Mercado Livre. Com um mercado de e-commerce projetado para atingir R$ 224,7 bilhões em 2025, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a entrada de novos players intensifica a competição e redefine as estratégias de vendas online. Neste artigo, exploraremos as diferenças, vantagens e desafios do Mercado Livre e do TikTok Shop, analisando como essas plataformas estão moldando o futuro do varejo digital no Brasil. Contexto do E-commerce Brasileiro O Brasil é o maior mercado de comércio eletrônico da América Latina, com cerca de 94 milhões de consumidores online em 2025. O Mercado Livre, líder absoluto com quase 40% de participação de mercado, consolidou sua posição ao longo de duas décadas, oferecendo uma infraestrutura robusta que inc...